隐私政策
最后更新：2026-08-17
贴贴运营方（以下简称「我们」）运营 贴贴（「服务」），网站为 https://tietie.knspark.com。 本政策说明我们如何收集、使用、保存和共享个人信息。使用本服务即表示您已阅读本政策。
1. 数据控制者
- 运营主体：贴贴运营方（个人经营者）
- 隐私与客服邮箱：1044869436@qq.com
- 数据保护负责人：暂未设立
2. 我们收集的信息
2.1 您主动提供的信息
- 账号信息：邮箱、加密后的密码。
- 支付信息：交易金额、支付状态、业务订单编号。我们不存储完整卡号；卡数据由支付处理方 Waffo Pancake 处理。
- 沟通记录：您发给客服的邮件或反馈。
- 证件照：您上传的人像仅在当次请求的服务端内存中处理，不写入对象存储、数据库或日志。处理结果走独立私有存储，并按删除生命周期清理。
2.2 自动收集的信息
- 设备与网络：IP 地址、浏览器类型、时区。
- 使用行为：页面路径、功能开关、会话时长。
- 日志与性能：请求时间、错误码、耗时、字节数。日志不记录人像、文件名、对象键、签名 URL、Cookie 或密钥。
我们不收集精确位置，也不提供第三方社交登录。
3. 我们如何使用信息
| 使用目的 | 法律依据 |
|---|---|
| 提供账号、表情包和证件照服务 | 合同履行 |
| 积分充值与支付处理 | 合同履行 |
| 客户支持 | 合同履行 / 合法利益 |
| 账单、安全和政策通知 | 合法利益 |
| 安全与欺诈防控 | 合法利益 |
| 产品性能优化 | 合法利益 |
| 法律合规 | 法律义务 |
我们可能对去标识化或汇总后的数据做统计分析，这类数据无法识别到具体个人。
4. Cookie 和追踪
| 类型 | 用途 | 可关闭 |
|---|---|---|
| 严格必要型 | 维持登录会话 | 否 |
| 功能型 | 本地界面偏好 | 是 |
我们不使用第三方广告像素或营销 Cookie。页面性能数据由本站自行收集，不送往 Google Analytics 等外部分析平台。
5. 共享与披露
我们不出售您的个人信息。我们仅在以下情形共享信息：
- 服务提供商：网站托管、数据库、对象存储、支付处理。支付卡数据由 Waffo Pancake 独家处理，不经过我们的服务器。
- 图像生成上游：表情包请求会发送到我们使用的图像模型服务，不包含您的支付卡数据。
- 法律要求：依法律、法院命令或主管机关合法请求。
- 经您同意的其他情形。
6. 数据安全
- 传输使用 HTTPS / TLS。
- 密码哈希存储。
- 证件照原图不落库、不落对象存储。
- 访问按最小权限控制。
如发生影响您权益的安全事件，我们将在发现后 72 小时内依法通知您及相关监管机构。
7. 保留期限
| 数据类型 | 保留期限 | 到期处理 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 有效期内；注销后 90 天 | 删除或匿名化 |
| 交易与积分流水 | 通常 5 年 | 删除或存档 |
| 客服记录 | 2 年 | 安全删除 |
| 安全与性能日志 | 12 个月 | 安全删除 |
| 证件照原图 | 单次请求内存处理 | 请求结束后丢弃 |
| 证件照结果 | 按删除生命周期 | 用户删除或到期清理 |
8. 您的权利
如需访问、更正、删除、限制处理、可携带或反对处理您的个人信息，请联系 1044869436@qq.com。我们将在 30 个日历日内处理。您也有权向所在地数据保护机构投诉。
9. 营销通信
我们目前不发送营销邮件或短信。如日后开通，会事先征得同意，并提供退订方式。退订不影响账单和安全通知。
10. 跨境传输
网站、登录和支付相关页面可能由境外基础设施承载；证件照原图处理与私有结果保存在中国大陆。支付由 Waffo Pancake 处理，相关数据可能按其服务条款跨境传输。 我们仅向提供服务所必需的接收方传输数据。
11. 未成年人
本服务面向年满 18 周岁的用户。我们不会故意收集未成年人信息。如您认为未成年人向我们提供了信息，请立即联系我们，我们将尽快删除。
12. 第三方服务
本服务集成支付、托管和图像生成等第三方。本政策只适用于我们直接收集的信息。第三方的数据处理见其各自政策，包括 Waffo Pancake。
13. 政策变更
重大变更将至少提前 15 天通过本站公告或注册邮箱通知，并更新本页顶部日期。生效日后继续使用即视为接受。
14. 联系我们
隐私与客服：1044869436@qq.com
运营主体：贴贴运营方
本政策依据 Waffo Pancake 商户模板整理，不构成法律意见。