服务条款
最后更新：2026-08-17
欢迎使用 贴贴（以下简称「贴贴」「我们」）。本服务由贴贴运营方依据中华人民共和国法律经营， 可通过 https://tietie.knspark.com 访问。
注册账号、购买积分或以其他方式使用本服务，即表示您已年满 18 周岁，已阅读并同意本条款和隐私政策。如不同意，请停止使用。
2. 服务说明
贴贴是数字软件服务，提供 AI 表情包制作，以及职业证件照换底、裁切与下载。付款确认后即时开通对应权限。 本服务不办理任何官方证件，也不宣称结果符合考试、报名、签证、护照或其他官方证件标准。
表情包生成使用第三方图像模型，包括 gpt-image-2。证件照处理使用服务端人脸检测与抠图模型，不使用生成式改脸模型。 服务可用性可能受上游模型或基础设施影响。
3. 账号
使用本服务需要用真实、完整的信息创建账号。您须保管登录凭据，并对账号下的全部操作负责。发现未经授权使用，请立即联系 1044869436@qq.com。
4. 积分与充值
本服务采用一次性积分包。用户可按需购买体验包、推荐包或创作包。积分用于表情包等计费功能；证件照当前不扣积分。 现行价格见 充值页。
5. 计费与付款
每次充值都是一次性交易。完成购买即授权我们按结账页显示的金额向您的支付方式扣款。当前没有自动续费或自动充值。 支付由符合 PCI-DSS 的记录商 Waffo Pancake 处理，我们不存储完整银行卡号。
除非另有说明，所列价格不含适用税费。如法律要求，相关税费会在结账时收取。
6. 积分有效期与账号终止
已购买积分在账号有效期内不过期。账号终止后，未使用积分保留 90 天；逾期且法律未另有要求的，不再退款。
7. 退款政策
已消耗积分原则上不予退款。以下情形除外：
- 购买后 7 天内积分尚未使用：可申请全额退款。
- 因计费错误导致的重复扣款：全额退款。
- 适用法律赋予的撤销权或退款权予以保留。
退款申请请发送至 1044869436@qq.com，并提供账号邮箱和交易编号。我们将在 2 个工作日内确认，符合条件的退款在 5–10 个工作日内原路退回。
8. 账单争议
如认为扣款有误，请先联系 1044869436@qq.com，不要直接向银行发起争议。我们会在 2 个工作日内回复，并在 5 个工作日内处理已确认的计费错误。
9. AI 内容与知识产权
在遵守本条款的前提下，您输入所生成的输出内容归您所有。您提交的输入仅用于向您提供服务；未经您明确同意，我们不会用其训练模型。
AI 输出可能不准确、不完整。您在使用前应自行审阅。请勿将其当作法律、医疗、金融或其他专业意见，也不得当作官方证件。
10. 可接受使用与内容审核
您只能将本服务用于合法用途。平台明确禁止利用本服务生成以下内容：
- 色情 / NSFW 内容；
- 暴力 / 血腥内容；
- 仇恨言论；
- 儿童不安全内容（CSAM）或任何涉及未成年人的不当内容；
- 深度伪造 / 冒充他人（Deepfake）；
- 侵犯版权 / 商标的内容；
- 制作恶意软件、钓鱼或攻击工具；
- 把证件照结果宣称为官方证件或用于伪造身份证件；
- 转售账号或未经书面许可分包访问权；
- 用本服务的输入、输出训练与贴贴竞争的模型，或大规模爬取输出。
10.1 内容审核机制
贴贴采用「上游模型过滤 + 运营方人工复核 + 定期抽检」的审核方式。
- 自动审核：表情包在调用生图模型前，会先把提示词交给 Waffo Prompt Sift（scan-prompt）扫描。 仅当结果为允许时才生成；拦截则不生成、不扣积分。上游图像模型（gpt-image-2）仍有自己的安全过滤。 证件照不使用生成式改脸，也不根据自由文本生成人脸。
- 人工复核：用户举报和自动拦截后的存疑内容，由贴贴运营方人工对照本条第 10 节和第 10.3 节判定。
- 定期抽检：运营方每周抽检最近生成记录中的公开可见元数据与用户反馈，用于发现漏检并调整处理尺度。
10.2 如何举报
如发现违规生成内容、冒充他人、侵犯版权或其他违反本条款的行为，请发送邮件至1044869436@qq.com。 请尽量提供账号邮箱、生成时间、内容说明或截图。我们为举报人身份保密；恶意或明显虚假的举报会被记录。
10.3 如何判定违规
审核人员只依据本条款第 10 节的禁止清单、适用法律和用户提交的材料进行判定，不依据个人好恶。分级如下：
| 级别 | 情形 | 审核 | 处置 |
|---|---|---|---|
| L1 严重 | 儿童安全、恐怖主义、伪造证件 | 人工优先确认 | 立即封禁，必要时上报 |
| L2 高风险 | 色情、深度伪造、严重侵权 | 人工复核 | 删除内容并暂停账号 |
| L3 中风险 | 一般违规 | 人工复核 | 警告并移除内容 |
| L4 低风险 | 轻微违规或资料不足 | 举报触发 | 警告或要求补充材料 |
10.4 处理时效与结果通知
处理流程：收到举报并回复确认 → 按 L1–L4 分级 → 对照禁止清单审核 → 作出处置 → 把结果通知举报人；如能联系到被举报账号，同步通知处理结果和申诉方式。
| 违规类型 | 初步响应 | 处置完成 |
|---|---|---|
| L1 严重 | 2 小时内 | 24 小时内 |
| L2 高风险 | 24 小时内 | 3 个工作日 |
| L3 中风险 | 3 个工作日 | 7 个工作日 |
| L4 低风险 | 5 个工作日 | 15 个工作日 |
如需延长，我们会主动说明原因。处置包括书面警告、删除内容、限制生成、清零积分、暂停或永久关闭账号；涉嫌违法的 L1 情形可向主管机关报告。
10.5 申诉
如对处置结果有异议，请在收到通知后 10 日内将理由发至 1044869436@qq.com，并注明「内容审核申诉」。 将由未作出原决定的复核人员在 10 个工作日内复查，并把结果回复到您的邮箱。
11. 数据、隐私与安全
使用本服务还受 隐私政策 约束。支付卡数据由 Waffo Pancake 独家处理，不存储在我们的服务器上。 账号数据在终止后保留 90 天，随后删除或匿名化。
12. 免责声明与责任限制
本服务按「现状」和「如可用」提供，不对适销性、特定用途适用性或 AI 输出准确性作保证。
在法律允许的最大范围内，我们不对间接、附带、后果性或惩罚性损害负责。我们的总责任以您在索赔发生前 12 个月内向我们支付的金额为限。
13. 期限与终止
本条款在您使用服务期间有效。如您严重违约、涉嫌欺诈或法律要求，我们可暂停或终止账号。非因您违约而终止时，将按未使用积分退还。您可随时联系 1044869436@qq.com 申请删除账号。
14. 适用法律
本条款受中华人民共和国法律管辖。提起正式程序前，请先通过 1044869436@qq.com 协商解决。
15. 条款变更
我们可更新本条款。重大变更将在生效日前至少 14 天通过本站公告或注册邮箱通知。继续使用即表示接受修订后的条款。
16. 联系方式
客服、账单、退款、账号删除、法务与隐私请统一联系：1044869436@qq.com。
使用本服务或在结账时确认同意，即表示您已阅读并同意本条款。